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アレはいつも準備しておいて…

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あなたがヤらないと決めるのは、どんなときでしょう?

きっと、こんなシチュエーションですね。

ヤル気まんまんでことに臨もうとしたのに、
アレがもうなくなっていたとき…

そうじゃありませんか?

そういうもんですよね。

これって、萎えますね。

「あぁ、やっちまった…」
って気分になります。
そうならないためには、
当然の話ですが、
事前の準備が必要です。

事前対応ってやつ。
事前対応って、
ホントに重要なものです。

「よし!今日こそいける!!!」
ってときに、
準備されてなかったら、
意味がないどころか、
マイナスになりますからね。
で、
事前対応って、
どんなことを言うのか?

ここが実は肝心なところ。

ここまでの内容では、
あなたは、あんなことをイメージしたかもしれません。
が、
ビジネスの話をしましょう。

たとえば、
誰かにプレゼンをすることが決まっているとしたら、
それまでに、
相手に理解して納得してもらえるように、
資料やデータやらをかき集めてまとめますよね?

そういうイメージです。

相手先の抱えている問題、悩み、フラストレーションを
事前に調査して、
それを解決するために、
自分の持っている商品やサービスがどのように有効なのか?
いろんな角度から、それを見出します。

で、
自分の商品やサービスによって、
相手にどんな得があるのかを深めていって、
それらを伝えていきます。

これって、
基本的なプロモーションの考え方ですね。

ターゲットとなるお客さんを想定して、
そのお客さんの悩み、問題を拾って、
それを解決する手段、方法を考え出し、
ひとつのメソッドとしてまとめて、
そのメソッドによってどうなるのか?
をわかりやすく提示する。

そうすることで、
お客さんは、悩みの先にある明るい未来を
イメージすることができるようになり、
商品に興味を持ち、購入する。
ビジネスでの事前対応、とは、
こういうこと。
お客さんの求めているものがなにか?
それをしっかりとイメージして、
解決策として最適な方法を、
商品としてオファーする。
お客さんの悩み、問題、フラストレーションから
スタートします。

間違っても、
「自分の知識、スキル、経験を伝えたい!」
というエゴから始めないでください。

順番はあくまで、
お客さんが解決したい問題、悩み、フラストレーションです。
これを見て、聞いて、知って、理解しなければ、
ビジネスはスタートできません。

事前対応です。
準備です。

アレがいつも必要なのです。

でないと、
新しいヒトに、すぐ対応できませんからね。

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Mail from Yamato Suga
2015/01/03
発行者:須賀和

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